ข้อมูลของคุณ คือความรับผิดชอบของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัว siam212 การปกป้องข้อมูลที่เราถือเป็นเรื่องสำคัญ

siam212 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ใช้งานอย่างโปร่งใส และปกป้องด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล

อัพเดทล่าสุด: มกราคม 2026

หลักการปกป้องข้อมูลของ siam212

🔒

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัสที่ไม่สามารถดักจับได้จากภายนอก

🗂️

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

siam212 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือการเล่น

🚫

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไม่ถูกขายหรือเช่าให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ไม่ว่ากรณีใด

👤

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไข

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน

🛡️

ระบบตรวจจับภัยคุกคาม

ระบบ AI ตรวจสอบความผิดปกติในบัญชี 24 ชั่วโมง แจ้งเตือนทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย

📋

โปร่งใสทุกการใช้งาน

สมาชิกรู้ว่าข้อมูลไหนถูกเก็บ เพื่ออะไร และนำไปใช้อย่างไร ไม่มีการใช้ข้อมูลที่แอบซ่อนจากผู้ใช้

ประเภทข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์หลัก ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน ป้องกันบัญชีซ้ำ ตลอดอายุบัญชี
ข้อมูลการติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล แจ้งเตือน OTP และการสื่อสาร ตลอดอายุบัญชี
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชี, ธนาคาร, เลขบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติเกม, ยอดเดิมพัน, Log ตรวจสอบความผิดปกติ, ปรับปรุงบริการ 3 ปีหลังปิดบัญชี
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, รุ่นอุปกรณ์, เบราว์เซอร์ ความปลอดภัยและตรวจจับทุจริต 1 ปี
คุกกี้ Session, Preference, Analytics การใช้งานเว็บและปรับปรุง UX ตาม Session หรือ 1 ปี

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

siam212 เก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์และปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก คือข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

  • ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณี KYC)
  • ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้รับ OTP และอีเมลสำรอง
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อบัญชี ธนาคาร และเลขบัญชีที่ใช้ฝาก-ถอน

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

  • Log การเข้าสู่ระบบ: เวลา IP Address และอุปกรณ์ที่ใช้
  • ประวัติการทำรายการ: ยอดฝาก ยอดถอน และการเดิมพันทุกรายการ
  • ข้อมูลเกม: รอบการเล่น ยอดเดิมพัน และผลลัพธ์
  • ข้อมูลอุปกรณ์: รุ่นมือถือ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
เราไม่เคยเก็บหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิต เพราะช่องทางการชำระเงินหลักของ siam212 คือ PromptPay โอนธนาคาร และ TrueMoney Wallet ซึ่งไม่ต้องใช้ข้อมูลบัตร

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ได้แก่:

  • การให้บริการ: ดำเนินการสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน และประวัติการเล่นของสมาชิก
  • การยืนยันตัวตน: ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำและการฉ้อโกง
  • การแจ้งเตือนความปลอดภัย: แจ้ง OTP เมื่อมีการเข้าสู่ระบบใหม่หรือรายการสำคัญ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในระดับ Aggregate เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม
  • การแจ้งโปรโมชั่น: สื่อสารโปรโมชั่นที่สมาชิกอาจสนใจ (สมาชิกสามารถยกเลิกรับได้)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ให้ข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ

3. การเปิดเผยข้อมูล

siam212 ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ การเปิดเผยข้อมูลอาจเกิดขึ้นได้ในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ผู้ให้บริการที่ร่วมมือ เช่น ค่ายเกมและผู้ดูแลระบบชำระเงิน ที่มีข้อตกลงรักษาความลับ
  • สถาบันการเงินไทยที่เกี่ยวข้องในการดำเนินรายการฝาก-ถอน
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายตามคำสั่งศาลหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • กรณีที่สมาชิกให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง
หาก siam212 ได้รับคำร้องให้เปิดเผยข้อมูลจากหน่วยงานภายนอก เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบก่อนหากกฎหมายอนุญาตให้ทำเช่นนั้นได้

4. การปกป้องข้อมูล

siam212 ลงทุนกับระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง มาตรการที่เรานำมาใช้ได้แก่:

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกรายการที่รับส่ง
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นระยะโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในตามสิทธิ์ที่จำเป็น (Least Privilege)

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอให้สมาชิกช่วยปกป้องบัญชีตัวเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

siam212 ใช้คุกกี้เพื่อให้การใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันเป็นไปอย่างราบรื่น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น:

  • คุกกี้จำเป็น: ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษาและธีม
  • คุกกี้วิเคราะห์: ติดตามการใช้งานในระดับ Aggregate เพื่อปรับปรุงบริการ

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

6. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หลังจากสมาชิกปิดบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย เช่น ประวัติการเงินซึ่งอาจต้องเก็บนานถึง 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและการเงิน

7. สิทธิ์ของสมาชิก

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก siam212 มีสิทธิ์ตามที่อธิบายในส่วนถัดไป สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้โดยการติดต่อทีมงานผ่าน [email protected]

8. ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

siam212 ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บข้อมูลของผู้เยาว์ หากพบว่ามีการลงทะเบียนโดยผู้เยาว์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้งาน siam212 กรุณาแจ้ง [email protected] เพื่อดำเนินการทันที

9. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

เซิร์ฟเวอร์หลักของ siam212 ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในบางกรณีข้อมูลอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการที่อยู่ในประเทศอื่น ซึ่งในกรณีนั้นเราจะมั่นใจว่าผู้ให้บริการดังกล่าวมีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

siam212 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมล การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากประกาศเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล ติดต่อเราได้ที่ [email protected] ทีมงานพร้อมตอบคำถามทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

ที่อยู่ฝ่ายดูแลข้อมูล: [email protected] — รับเรื่องและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง

มีคำถามเรื่องข้อมูล?

ติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

👁️

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ siam212 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

✏️

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ผ่านการติดต่อทีมงาน

🗑️

สิทธิ์ลบข้อมูล

สามารถขอลบข้อมูลได้เมื่อปิดบัญชี ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายหรือข้อกำหนด

🚫

สิทธิ์คัดค้าน

คุณสามารถคัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็น เช่น การส่งโปรโมชั่น

📦

สิทธิ์ขอรับข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Data Portability) เพื่อนำไปใช้ที่อื่น

⏸️

สิทธิ์จำกัดการใช้

ในบางสถานการณ์ คุณสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้ระหว่างการตรวจสอบ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ siam212

เราออกแบบระบบทุกอย่างโดยให้ความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นศูนย์กลาง สมัครสมาชิกและเริ่มต้นได้อย่างมั่นใจ